案例展示

本文最初发表于 GameSpot 姊妹网站 onGamers.com，该网站致力于电子竞技报道。

更新：太平洋标准时间下午 1:03 - ESGN 声明中加粗的部分应要求进行了编辑，因为有误读。ESGN 表示，他们无意牵连承包商，他们最初被告知将在 6 月底之前收到工资。添加了前 ESGN 员工的声明。

原始故事：上周 onGamers 报道称，ESGN 近几个月来一直面临财务困难，无力支付员工、签约选手和 Fight Night 活动解说员的工资。

这些初步细节在一天后得到证实，因为几位星际争霸 2 玩家，包括老将 Manuel 'Grubby' Schenkhuizen 和 Aleksey 'White-Ra' Krupnyk，谈到了星际争霸格斗之夜第 2 季所欠款项。

onGamers 获悉，《搏击之夜》仍有四个赛季的款项尚未支付，分别是《炉石传说》第 5 季和第 6 季、《星际争霸》第 2 季和《街头霸王》第 3 季。onGamers 获得的每款游戏的合同都规定，所有玩家和广播员都必须在内容播出 15 天内提交发票并付款。

报道发布后，Clauf/ESGN 首席执行官 Jong Hwan Lee 昨天晚上向 onGamers 发送了一份声明，表示道歉并详细说明了他们未来的计划。其中最重要的是，ESGN 表示他们将在 6 月底前结清所有欠员工和承包商的款项。

李的完整声明如下：

作为一家新公司，我们一直希望我们的产品和服务能够体现我们的兴趣和目标。尤其是不要让诸如您最近读到的关于我们公司 Clauf 和 ESGN 的争议复杂化。电子竞技社区对竞技游戏的情感投入无异于值得称赞，考虑到这一点，我们向那些喜欢我们的内容或我们试图为这个场景提供的东西的人道歉。毋庸置疑，我们已经并将继续解决公司内部的问题以及那些因信任我们而受到影响的人。最初，我们想在内部解决这个问题，而不必担心或担忧，因为事情已经拖延了，但现在我们最好提出我们的意图和对事情的真诚解释。

对于那些寻求底线的人：从今天 5 月 31 日开始，我们打算在 6 月底之前结清所有未结账款，这是我们从一开始就打算做的。我们从来不想隐藏或逃避责任，而是以最谨慎的方式解决这个问题，不给原本健康的社区带来负担。我们希望以下背景能让您更好地理解我们陷入的困境以及我们的理由。

我们的 ESGN 电视台于 12 月成立，并于今年 1 月开播，我们的团队由来自中国、韩国或北美的拥有长达 10 年电子竞技经验的成员组成，他们参与了电子竞技文化的各个领域。从我们的角度来看，这个行业有很多比赛和联赛，玩家在国际上取得的成就并不突出。这是我们想要改变的，我们的 ESGN 电视台将适应这种情况。

当我们开始做某件事时，我们想尽一切办法把它做好。这意味着我们必须在设备、工作室和视频制作团队方面花费很多钱。我们希望与竞争对手为世界各地的观众提供的服务相匹配，并给予他们应得的待遇；我们希望，尽管现在存在问题，但在我们花了数周不眠之夜改进的每一次录音中，他们都能感受到我们的感受。

我们希望创造一些新颖、一致且有趣的东西，让玩家在一个让他们感到放松、平和、自由的环境中关注自己，就像在家人和朋友中一样。尽管我们非常重视每个人的公正批评，但我们可能还是没有达到目标，而且目前我们的努力确实无法取得优异的成绩。此外，这一事实也给我们顺利运营公司带来了困难。我们承认，我们在内容创作方面的做法并非没有缺陷，也同意观众提出的许多抱怨。虽然方法和执行可能存在缺陷，但我们仍然相信最初的愿景，并将这种情况视为公司成长过程中需要克服的挑战。

面对这些与公司发展方向相关的问题，除了公司内部重组外，还出现了延迟支付部分选手的工资和未支付奖金等问题。然而，在《英雄联盟之搏击之夜》的例子中，我们要澄清的是，公司从未故意拖欠工资，而是将现有资金用于《搏击之夜》的制作。当时，《英雄联盟之搏击之夜》已经因内部问题被推迟过一次，我们面临再次推迟或完全取消节目的选择。在内部讨论这个问题时，员工们非常担心 ESGN 对已经两次确认出席的人才和选手的承诺和勤勉。出于这个原因，管理层决定继续制作，并从自己的个人储蓄中承担成本。公司从来没有把内容制作置于支付员工工资之上的情况。

有人说我们在工作室和公司设备设置上的投资过多，这种说法可能有点言过其实，尤其是如果我们考虑到社区中流传的数字（这些数字根本不真实）。对于所有与制作相关的费用，我们一直尽力在当前市场价格范围内对所有参与者公平。举办大型线下活动或设立内容制作工作室的成本是相当的。我们没有试图挤进一个拥有非常可靠和值得信赖的品牌举办活动的市场，而是选择了内容制作工作室的路线，进一步强调那些在重大活动期间进行巡演的品牌。我想我们都同意这是大胆的，这个概念可能奏效了，尽管执行有点失误。

总而言之，Clauf 是一家初创公司，一项新的尝试，即使在推出数月后，它仍在寻找自己的身份和可行的方法。我们很容易被忽视，这是一个我们需要克服的不幸障碍，但我们无意伤害或给这个场景造成麻烦。我们只是想为这个快速增长的行业创造新的内容和设施渠道。我们是一家由对这个场景充满热情和奉献精神的人组成的公司，其中一些人甚至来自社区。像许多初创公司一样，有些尝试并没有成功，但他们用它来学习下一步该怎么做。

最后，我们想对给社区带来如此的担忧和困扰表示诚挚的歉意。我们感谢大家的意见，并认真对待他们的批评。如果现在或将来有人想给我们提供特别的评论或反馈；请随时直接联系我们，因为我们始终愿意接受公平的意见和改进。

非常感谢您的宝贵时间，

李钟焕.

在收到 ESGN 的声明后，onGamers 联系了 ESGN 以核实上述声明，重点关注 ESGN 的加粗暗示，即他们“从一开始就”通知员工和承包商，他们将在 6 月底前收到工资。

数名球员、播音员、经理和前雇员告诉 onGamers 事实并非如此，从谈判开始就没有签署过任何关于在 6 月底前付款的合同、电子邮件链或口头协议。

全球电子竞技管理公司 (GEM) 联合创始人托比亚斯·谢尔曼 (Tobias Sherman) 表示，他的客户并未在所有游戏中获得报酬，包括星际争霸 2 传奇人物 Jung 'Mvp' Jong Hyun 和 Lim 'NesTea' Jae Duk、SC2 广播员/炉石传说玩家 Dan 'Artosis' Stemkoski 以及格斗游戏广播员/玩家 Ryan 'Gootecks' Gutierrez 和 Mike Ross。

“目前我的 10 位客户都被拖欠了钱，在整个过程中他们都非常耐心和专业”，Sherman 告诉 onGamers。“不幸的是，正如我所说，在电子竞技中，这种情况已经变得非常普遍，几乎是意料之中的事。”

“这真是太可惜了。这个组织对待人才非常好，他们非常致力于用人才创造新鲜事物。然而，如果你不按照约定给人才报酬，那么这一切都不重要。这在电子竞技中经常发生。现在到了这样的地步，对于某些活动，我会要求预先为人才支付费用。当 DreamHack 想要使用人才时，你会松一口气，因为你知道他们会得到报酬。不幸的是，他们是例外。”

“我相信 ESGN 会履行付款义务，而且我已经向非客户提供帮助，以确保每个人都能得到适当的付款”。

谢尔曼表示，虽然 GEM 最初与 ESGN 一样是由同一个投资集团 Sapinda 资助的，但他的客户并没有受到任何特殊待遇。

“GEM 客户既不需要等待更长时间才能收到付款，他们也还没有收到付款，”他说。“他们和其他人才的情况完全一样。我们都希望这件事能尽快解决。”

一位不愿透露姓名的 ESGN 前雇员告诉 onGamers，他对 6 月底的付款表示怀疑。

“这应该在几个月前就发生了。如果他们能兑现承诺，我会感到惊讶和高兴，但在经历了我们所有人的经历后，我开始对这种可能性感到极为悲观。”

虽然仍未收到酬劳，但《炉石传说》第 5 季和第 6 季卫冕冠军 Johan 'Darkwonyx' Hansson 正在放眼未来。

“从选手的角度来看，ESGN Fight Night 的体验非常棒，”汉森说。“工作人员对我们很好，拍摄过程也非常愉快。遗憾的是，我们还没有拿到我们出演的两季的报酬。从‘每季播出两周’变成了‘下一季播出两周’。距离第一季已经过去了三个月，我们仍然身无分文。不过，我们已承诺会收到钱，所以我想我们只能等待了。”

StarCraft 的 Schenkhuizen 对此表示同意。

“我很高兴 ESGN TV 和 Clauf 有充分的意愿偿还所有未付款项，这是他们的责任，”Schenkhuizen 说道。“如果一切按照他们既定的计划进行，他们应该被视为清白，因为他们不是第一个逾期付款的组织。”

“这些事情确实会发生，但如果与球员和观众的沟通更好，很多戏剧性事件就可以避免。每个人都应该得到充分的信息，这样他们就不必担心，因为担心会导致谣言四起。”

古铁雷斯就没那么高兴了。

“我与 ESGN 的合作经历大部分都是积极的，但很快情况就急转直下，因为我发现我所做的工作很难拿到报酬，”他说。“当我到达柏林拍摄《搏击之夜》第一季时，我很聪明地要求预付一半的现金，但我也足够信任和天真，所以第二次没有提出同样的要求。”

“经过几个月的催款，并得到保证说钱会在‘本周’、‘很快’或‘月底’到账，但现在似乎很明显，没人拿到钱。”

“我觉得自己很幸运，没有像 ESGN 的一些员工那样，放弃一切搬到柏林为这些家伙工作，他们已经工作了几个月，却没有领到薪水。但是，现在是时候澄清到底出了什么问题，以及我认为事情为什么会失败了。”

onGamers 已联系 ESGN 寻求进一步评论。

图片来源：Clauf.com

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